特定商取引法の改正、改正割賦販売法の施行により、消費者の安心・安全を守るルールが法的に強化され、特定商取引に関連する事業者においては、規制の強化、金融機関側の撤退、などにより、非常に困難な環境におかれております。一般社団法人特定商取引協会は、継続的役務提供会社や、訪問販売会社、インターネットショップや各種通信販売といった、消費者トラブルを生じやすいと言われる特定の取引形態を対象として、消費者保護と健全な市場形成の観点から、取引の適正化を公平に支援する目的で設立されました。消費者保護を主軸とした、相談窓口の設置からトラブル解決の支援、また、事業者へは共済的な金融、保証支援や、適法な商取引活動の支援やチェック機能として、消費者と事業者が商品・サービスを安心して取引できる市場環境整備を目指します。 | ||
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